Шаблоны текстов для уведомлений

Заявка на осмотр

СобытиеШаблонПример

Агент создал заявку, заполнил данные и отправил ее в статус "Ожидается подтверждение" Исполнителю.

Исполнитель получает уведомление о новой заявке

INSP-UC-APP-015

Вам назначена новая заявка:

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>

Вам назначена новая заявка:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Ожидается подтверждение


Исполнитель внес данные о планировании заявки и подтвердил, что заявка запланирована.

Агент получает уведомление об изменениях 

INSP-UC-APP-017

Заявка изменена

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004> 

Заявка изменена:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Запланировано

 

Исполнитель внес изменения в план заявки.

Агент получает уведомление об изменениях 

INSP-UC-APP-022

Заявка изменена

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004> 

Заявка изменена:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Запланировано

Агент решил изменить исполнителя заявки

Исполнитель (предыдущий) получает уведомление об изменениях.

Исполнитель новый получает уведомление о новой заявке

INSP-UC-APP-013

Предыдущему исполнителю:

Заявка отозвана Агентом

<Номер заявки INSP-AT-APP-002>


Новому исполнителю:

Вам назначена новая заявка:

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>

Предыдущему исполнителю:

Заявка отозвана Агентом:

28/08/26 – Сергей Бодров 

 

Новому исполнителю:

Вам назначена новая заявка:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Ожидается подтверждение

Агент внес изменения в данные заявки

Исполнитель (если он указан в заявке) получает уведомление о новой заявке

INSP-UC-APP-011

 Заявка изменена

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004> 

Заявка изменена:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Запланировано

Агент отменил заявку

Исполнитель (если он указан в заявке) получает уведомление о новой заявке

INSP-UC-APP-016

 Заявка отменена Агентом

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>  

Заявка отменена Агентом:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Отменено

Исполнитель в момент планирования работ отказался от заявки

Агент получает уведомление об изменениях 

INSP-UC-APP-019

 Исполнитель отказался от выполнения Заявки

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>   

Исполнитель отказался от выполнения Заявки:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Возвращено

Исполнитель начал работы по заявке

Агент получает уведомление об изменениях 

INSP-UC-APP-020

 Начаты работы по Заявке:

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>   

Начаты работы по Заявке:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Выполнение работ

Исполнитель завершил работы по заявке

Агент получает уведомление об изменениях 

Администрация порта получает уведомление об изменениях

INSP-UC-APP-021

 Завершены работы по Заявке:

<Номер заявки INSP-AT-APP-002> 

<Статус заявки INSP-AT-APP-004>  

Завершены работы по Заявке:

28/08/26 – Сергей Бодров 

Исполнено