Заявка на осмотр
| Событие | Шаблон | Пример |
|---|---|---|
Агент создал заявку, заполнил данные и отправил ее в статус "Ожидается подтверждение" Исполнителю. Исполнитель получает уведомление о новой заявке | Вам назначена новая заявка: 28/08/26 – Сергей Бодров Ожидается подтверждение | |
Исполнитель внес данные о планировании заявки и подтвердил, что заявка запланирована. Агент получает уведомление об изменениях | Заявка изменена: 28/08/26 – Сергей Бодров Запланировано
| |
Заявка изменена: 28/08/26 – Сергей Бодров Запланировано | ||
Агент решил изменить исполнителя заявки Исполнитель (предыдущий) получает уведомление об изменениях. Исполнитель новый получает уведомление о новой заявке | Предыдущему исполнителю: Заявка отозвана Агентом <Номер заявки INSP-AT-APP-002> Новому исполнителю: Вам назначена новая заявка: <Номер заявки INSP-AT-APP-002> <Статус заявки INSP-AT-APP-004> | Предыдущему исполнителю: Заявка отозвана Агентом: 28/08/26 – Сергей Бодров
Новому исполнителю: Вам назначена новая заявка: 28/08/26 – Сергей Бодров Ожидается подтверждение |
Агент внес изменения в данные заявки Исполнитель (если он указан в заявке) получает уведомление о новой заявке | Заявка изменена: 28/08/26 – Сергей Бодров Запланировано | |
Агент отменил заявку Исполнитель (если он указан в заявке) получает уведомление о новой заявке | Заявка отменена Агентом: 28/08/26 – Сергей Бодров Отменено | |
Исполнитель в момент планирования работ отказался от заявки Агент получает уведомление об изменениях | Исполнитель отказался от выполнения Заявки <Номер заявки INSP-AT-APP-002> <Статус заявки INSP-AT-APP-004> | Исполнитель отказался от выполнения Заявки: 28/08/26 – Сергей Бодров Возвращено |
Начаты работы по Заявке: 28/08/26 – Сергей Бодров Выполнение работ | ||
Исполнитель завершил работы по заявке Агент получает уведомление об изменениях Администрация порта получает уведомление об изменениях | Завершены работы по Заявке: 28/08/26 – Сергей Бодров Исполнено |